Wie lange dauert es bis zum Versand meiner Bestellung?

Bestellungen werden bei uns rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche angenommen. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich den zuverlässigsten Speditionsunternehmen in aller Welt zum Versand übermittelt.

Bestellungen, die an Werktagen vor 23.00 Uhr CET eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bei später eingehenden Bestellungen erfolgt der Versand am folgenden Werktag. Je nach Zahlungsart und Genehmigungsverfahren des jeweiligen Spediteurs kann es allerdings beim Versand zu Verzögerungen kommen, wenn Rechnungsinformationen nicht korrekt sind oder wenn Rechnungs- und Versandadresse nicht identisch sind.

Auch bei Sonderaktionen oder einzelnen Artikeln kann es unter Umständen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen. In jedem Fall werden Sie innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang über den Stand Ihrer Bestellung und den voraussichtlichen Liefertermin informiert.

Wenn Sie Ihre Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice: info@stile-mepra.com.

Region

Lieferzeit

Region A - Europa

 2 – 5 Werktage

Region B - USA + Kanada

4 – 7 Werktage

Region C - Länder der nachstehenden Liste *

7 Werktage

Region D - Alle anderen Länder

5 – 10 Werktage

* Länder der Region C: Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Brasilien, Brunei, China (Volksrepublik), Georgien, Indien, Indonesien, Island, Israel, Japan, Jordanien, Kasachstan, Katar, Korea (Süd), Kuwait, Libanon, Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko, Moldau, Mongolei, Montenegro, Neuseeland, Norwegen, Oman, Philippinen, Russland, Saudi-Arabien, Schweiz, Serbien, Singapur, Südafrika, Tadschikistan, Thailand, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland, Taiwan, Hong Kong, Macau.

Shipping rates & delivery options

 Region

Versandkosten

 Region A - Europa

 9,95 EUR

versandkostenfrei ab 200 EUR

 Region B - USA + Kanada 

 29 USD

versandkostenfrei ab 200 USD

 Region C - Länder der nachstehenden Liste

 30 EUR

 versandkostenfrei ab 200 EUR

 Region D - Alle anderen Länder

 30 EUR

 versandkostenfrei ab 200 EUR


 * Länder der nachstehenden Liste: Argentina, Australia, Azerbaijan, Bahrain, Belarus, Brazil, Brunei, China, People's Republic of, Georgia, Iceland, India, Indonesia, Israel, Japan, Jordan, Kazakhstan, Korea, South, Kuwait, Lebanon, Malaysia, Maldives, Mauritius, Mexico, Moldova, Mongolia, Montenegro, Morocco, New Zealand, Norway, Oman, Philippines, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, South Africa, Switzerland, Tajikistan, Thailand, Tunisia, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, Vietnam, Taiwan, Hong Kong, Macau.

Bei Lieferungen in Länder der Regionen A und B übernimmt STILE Zölle und Mehrwertsteuer.

Kundenservice

Persönliche Beratung

Für unsere Beratung gilt das gleiche wie für unsere Produkte: Standardlösungen kommen nicht in Frage. Deshalb werden die Artikel individuell auf Ihre Wünsche und Anforderungen abgestimmt. So entstehen Mepra-Produkte mit einem personal Touch!

Lebenslange Garantie

Durch unser Design, unsere Produktionsweise und unsere Tests wissen wir, dass unsere Produkte allerhöchsten Ansprüchen genügen. Sollten Sie dennoch Probleme haben, setzen wir alles daran, sie zu lösen.

Kundendienst

Der Service für die Kunden hat für uns bereits seit der Unternehmensgründung 1947 oberste Priorität und daran wird sich auch nichts ändern. Unsere Servicemitarbeiter kümmern sich am Telefon, per E-Mail oder per Livechat um alle Ihre Anliegen.

Wir sprechen Ihre Sprache

Da Mepra-Produkte in alle Welt geliefert werden, sind unsere Mitarbeiter natürlich in der Lage, in Ihrer eigenen Sprache mit Ihnen zu kommunizieren. Ganz egal, was wir für Sie tun können, unser Team steht für Sie bereit.