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Retours

Votre produit ne vous convient pas ou vous n’êtes pas satisfait ? Vous pouvez nous retourner tout produit neuf, inutilisé et intact dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre article. Pour être éligibles à un retour: Les produits retournés doivent être neufs et inutilisés, emballés dans leur carton et / ou leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes.  

Vous devez également fournir le reçu ou la preuve d’achat.

Remboursements

Après avoir reçu votre article, nous l’inspecterons et vous informerons de la réception de ce dernier. Nous vous indiquerons le montant de votre remboursement après avoir inspecté l’article. Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement conforme à votre mode de paiement. Vous recevrez le crédit après plusieurs jours.

Expédition

Les frais de renvoi de votre article seront à votre charge. Ces frais ne sont pas remboursables. Si vous percevez un remboursement, le montant du nouvel envoi de l’article sera déduit de ce remboursement.

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Si vous voulez savoir comment nous renvoyer votre article, contactez-nous à l’adresse: info@mepra-store.com.